Målret din kommunikation, bliv mere synlig, tilpas dit sprogbrug. Kort sagt: får styr på din kommunikation - både den skriftlige og den mundtlige - på engelsk.
At skrive godt kræver mere end et korrekt sprog. Det kræver, at du kan målrette din kommunikation, så du får sagt det, der er nødvendigt for dig, og som samtidig sikrer, at din modtager forstår det, som du ønsker han/hun skal forstå.
Med enhver kommunikation - skriftlig som mundtlig - sender du samtidig et signal. Er det signal, du sender, fx i overensstemmelse med det, du/virksomheden ønsker at sende?
Få styr på forskellige spørgeteknikker som udgangspunkt for effektiv styring af en samtale. Aktiv lytning og afkodning af kropssprog indgår også på dette kursus.
Dette kursus henvender sig til ledere og medarbejdere, der arbejder med forskellige former for skriftlig og mundtlig kommunikation.
- Hvad er god kommunikation, og hvordan får jeg det rigtige budskab frem?
- Hvordan bygger jeg teksten op, og hvad er godt sprog?
- Hvordan gør jeg teksten læsevenlig, sammenhængende og engagerende?
- Krav til forskellige teksttyper i virksomheden.
- Sprogkorrekthed - lidt grammatik og typiske faldgruber.
- Forskellige typer spørgeteknik
- Rammer og strategi for en samtale i forhold til samtalens formål
- Effektiv opgave- & problemløsning
- Aktiv lytning
- Afkodning af kropssprog.
Undervisningen foregår på engelsk.
Der er ikke eksamen. Du modtager et bevis efter hvert AMU-kursus, hvis du har deltaget aktivt og opfyldt kursets mål med tilfredsstillende resultat.
5 dage.