Indhold i detaljer 

Indhold i detaljer: Kommunikation & administration. Ønsker du at deltage i udvalgte kurser, hvor du har specifikt behov for at få opgraderet dine kompetencer, tilmelder du dig de ønskede kurser enkeltvist.

Jobrelateret engelsk, basis (kviknr. 1910) - 5 dage

AMU-nr: 44979 Jobrelateret fremmedsprog med basalt ordforråd

  • samtale
  • lytte og læse
  • skriftlig kommunikation

>> Tilmelding til dette kursus

Jobrelateret engelsk, nuanceret (kviknr. 1911) - 5 dage

AMU-nr: 44978 Jobrelateret fremmedsprog med nuanceret ordforråd 

  • sproget i forhold til målgruppen
  • forskellige medier og sprog
  • det mundtlige engelsk i virksomhedens daglige arbejdsopgaver
  • lytteforståelse
  • mundtlig udtryksfærdighed
  • læseforståelse
  • skriftlig udtryksfærdighed
  • kulturforhold og international forståelse

>> Tilmelding til dette kursus

 

Tekster på papir - formulering & opbygning (kviknr. 1663) - 2 dage

AMU-nr. 47300 Tekster på papir - formulering & opbygning

Dette kursus indgår i forløbet pr. 1. juni 2013.

>> Tilmelding til dette kursus

 

Skriftlig kommunikation - sprog & sprogbrug (kviknr. 7287) - 2 dage

AMU-nr. 47299 Skriftlig kommunikation - sprog og sprogbrug

Dette kursus indgår i forløbet pr. 1. juni 2013.

>> Tilmelding til dette kursus

 

Referat- & notatteknik (kviknr. 1391) - 3 dage

AMU-nr: 47298 Referat- & notatteknik

  • notatteknikker (bl.a. mindmap)
  • notere det væsentligste fra møder og samtaler i forhold til opgaven og målgruppen
  • opstille og udarbejde notater og referater
  • planlægge referattagning i forhold til mødetyper og evt. indkaldelse og dagsorden
  • rundsende og fordele referater til relevante målgrupper pr. e-mail og ved offentliggørelse på intranet, evt. på papir
  • sammenhæng som notatet eller referatet indgår i, fx sagsbehandling, ad hoc-møder, faste møder, telefonmøder og videokonference
  • betydningen af referentens aktive rolle

>> Tilmelding til dette kursus

Projektledelse (kviknr. 6033) - 3 dage

AMU-nr.: 40594. Titel: Projektledelse.
  • projektlederrollen
  • egen ledelsesrolle og projektdeltagernes roller, kompetencer og ansvarsområder
  • teamudvikling
  • motivation, engagement og samspil i projektet
  • konflikthåndtering (internt i projektgruppen + projektets øvrige interessenter)
  • kommunikation

>> Tilmelding til dette kursus

Effektiv brug af mail og kalender (kviknr. 5902) - 1 dag. 

AMU-nr.: 40749. Titel: Effektiv anvendelse af e-mail og kalendersystemer. 

  • Mail
    – modtage, læse og sende e-mails
    – vedhæfte filer samt læse vedhæftede filer
    – angive afsendelsesindstillinger
    – oprette og anvende signatur
    – sortere, gruppere, slette og arkivere e-mails
    – oprette og anvende ikke-tilstede-assistent samt regler
    – tilpasning af brugergrænsefladen.
  • Kalender
    – oprette aftaler og mødeindkaldelser i kalender
    – deling af kalender og post med andre.
  • Opgaver
    – oprette opgaver
    – tildele opgaver

 >> Tilmelding til dette kursus

Kommunikation & feedback (kviknr. 6034) - 1 dag.

AMU-nr.: 47297 Titel: Kommunikation & feedback i adm. arbejde.
  • forskellige typer spørgeteknik
  • rammer og strategi for en samtale i forhold til samtalens formål
  • effektiv opgave- & problemløsning
  • aktiv lytning
  • afkodning af kropssprog.

Præsentationsteknik i adm. funktioner (kviknr. 1664) - 3 dage 

AMU-nr.: 44396. Titel: Præsentationsteknik i adm. funktioner.
  • Præsentationsværktøjer

    • kropssprog
    • fremtræden og gennemslagskraft
    • engagement
    • disponering (indledning, emne, afslutning)
    • humor
    • Mind Map
  • Målgruppen

    • involvering af målgruppen
    • det valgte sprog
    • situationsbestemt indhold (valgt specielt til målgruppen)
    • entydighed i kommunikation
    • metaforer (billedsprog)
    • relevant deltagermateriale
    • AV-hjælpemidler (valg typer og anvendelse)

>> Tilmelding til dette kursus

Anvendelse af præsentationsprogrammer (kviknr. 1939) - 2 dage

AMU-nr.: 44373. Titel: Anvendelse af præsentationsprogrammer.
  • oprettelse og præsentation af dias
  • formatering og objekter
  • visnings- og udskrivningsformer
  • diasshow
  • diasovergang, animationer, indspilning

>> Tilmelding til dette kursus

Møde- & konferencetilrettelæggelse (kviknr. 6024) - 3 dage

AMU-nr.: 44377. Titel: Møde- & konferencetilrettelæggelse.
  • mødetyper
  • arbejdsformer i forhold til mødeformål
  • tids- & handlingsplaner
  • dagsorden
  • program for møder/konferencer
  • opgaver ved reservationer, klargøring, forplejning hotelindkvartering & transport
  • opfølgning på administrative opgaver.
  •  >> Tilmelding til dette kursus

     

     -----0o0-----

    Du har også mulighed for at tilmelde dig HELE forløbet

    >> Tilmelding til hele forløbet