Detailuddannelse, der vil noget!
Et uddannelsesforløb, der kommer godt omkring i det, der rør sig i dansk detailhandel lige nu!
Konkurrencesituationen i dansk detailhandel gør, at kun de dygtigste får succes. Vi har sammensat et forløb, som gør, at du uddannelsesmæssigt får opbygget en god ballast.
Målgruppe
Nuværende og kommende medarbejdere i detailhandelen.Forløbet er sammensat, så de tilgodeser både dig, som ønsker et brush-up inden for dit nuværende fagområde og dig, som måske har et ønske om at skifte branche og derfor har brug for nye, grundlæggende kompetencer.
Formål
At give dig en bred faglig ballast omkring, hvad der rører sig inden for detailhandel og ledelse lige nu.
Udbytte
Efter forløbet kan du varetage en bred vifte af de arbejdsopgaver, der er i detailhandlen bl.a.:
- Indretning af salgsareal
- Grundlæggende ledelsesopgaver
- Reklamations- & konflikthåndtering
- Varepræsentation
- Service & rådgivning
- Budget & regnskab.
Indhold
Forløbet er sammensat af flere AMU-kurser:
- AMU-nr. 44478: Reklamationshåndtering
- AMU-nr. 46472: Personligt salg - kundens behov & løsninger
- AMU-nr. 45389: Konflikthåndtering for salgsmedarbejdere
- AMU-nr. 40335: Rytmer & rutiner til "Salgsklar butik"
- AMU-nr. 44396: Præsentationsteknik
- AMU-nr. 45350: Kundeservice i detailhandlen
- AMU-nr. 43559: Ledelse & samarbejde
- AMU-nr. 44633: Coaching som ledelsesværktøj
- AMU-nr. 46473: Styring af butikkens nøgletal
>> Indhold i detaljer
Eksamen
Der er ikke eksamen på dette forløb. Du modtager et bevis efter hvert AMU-kursus, hvis du har deltaget aktivt og opfyldt kursets mål med tilfredsstillende resultat.
Varighed
Det samlede kompetenceforløb strækker sig over 20 dage. Du har mulighed for at tilmelde dig HELE forløbet eller udvælge netop de kurser, du har brug for.
Jesper
Stentoft
Telefon:
65452555
E-mail:
jest@tietgen.dk
Praktiske oplysninger
Tjek regelsættet ved deltagelse i AMU-kurser & -moduler. Få info om VEU-godtgørelse og andre tilskud. Få styr på reglerne for framelding og udeblivelse.
>> Regelsæt & praktiske info
Tilmelding
Ønsker du at deltage i hele forløbet, tilmelder du dig online nedenfor.
Ønsker du at deltage i udvalgte kurser, hvor du har specifikt behov for at få opgraderet dine kompetencer, tilmelder du dig de ønskede moduler enkeltvist
>> Kursuskalender og tilmelding til enkelte kurser.
Pris
Kr. 3.192,00.
Dette kursus er delvist offentligt finansieret og målrettet AMU-målgruppen (ufaglærte og kortuddannede med en uddannelse til og med erhvervs-uddannelsesniveau). Kursusprisen er derfor afhængig af din uddannelses- & beskæftigelsesbaggrund:
1) Er du i AMU-målgruppen og i job, gælder ovennævnte pris.
2) Er du uden for AMU-målgruppen og i job, er kursusprisen kr. 11.930.
3) Er du ledig, kontakt kursussekretæren for info om regelsæt og papirgang.