Salgsassistent med profil 

Detailhandelen er altid i bevægelse. Forbrugerkrav, indkøbsvaner og ny teknologi skaber nye mål for butikkerne og nye muligheder for udvikling og uddannelse for elever og medarbejdere.

Uddannelserne inden for detailhandel er bygget fleksibelt op med et fundament af fælles elementer og med mulighed for tilpasning til forholdene i den enkelte butik.

Nogle butikker lægger vægt på personlig kundekontakt og på, at elever og medarbejdere har en stor viden om varerne både ved indkøb og salg.

l andre butikker skal varerne næsten sælge sig selv, og elever og medarbejdere skal være dygtige til at præsentere varerne, disponere og sørge for, at butikken er indbydende og kundevenlig.

Der er også butikker, hvor medarbejdernes håndværksmæssige kvalifikationer er en væsentlig del af salget. 

Trindeling

Specialet Salgsassistent med profil er en trindelt uddannelse, hvor Butiksmedhjælper er trin 1. 

Målet for uddannelsen

Uddannelsen Salgsassistent med profil gennemføres i næsten alle godkendte butikker og kæder. Uddannelsen giver gode muligheder for at arbejde både i dybden og i bredden med salget.

Du skal kunne løse alle almindeligt forekommende opgaver i butikken og får også mulighed for at fordybe sig i udvalgte områder. Du kan vælge blandt disse profiler: 

• Brancheprofil:
• Kolonial, dagligvarer
• Tekstil 
• Tekstil, herretøj 
• Tekstil, dametøj 
• Byggemarked, værktøj og beslag 
• Boghandel 
• Forbrugerelektronik 
• Farvehandel 
• Fotohandel
• Guld, sølv og ure
• Glas, porcelæn og gaveartikler
• Legetøj og hobbyartikler
• Materialhandel
• Møbelhandel
• Radio/TV & Multimedier
• Musik, video og software
• Sko og læderartikler
• Sport og fritid
• Optik
• Stormagasinprofil
• Nærbutiksprofil
• Kapitalkædedriftsprofil.

Praktikken

Butikkens kunde-, informations-, vare- og pengestrømme er de centrale dele i uddannelsen. Arbejdsopgaverne inden for strømmene kan vægtes forskelligt i profilerne.

• Kundestrøm
  Du skal indgå i alle former for kundebetjening og skal beherske varepræsentation og salgsaktiviteter. Det personlige salg og salgsoptimering kan også være en væsentlig del af butikkens profil.
• Varestrøm
  Du skal beherske varekundskab som ligger til grund for salg og kontrol af varer samt varehåndtering og kunne genbestille varer og evt. kende til hele varesortimentet og indkøb.
• Informationsstrøm
  Du skal kende de ideer der ligger bag valg af koncept og kan medvirke ved konceptstyring. Du lærer butikkens organisation at kende i introduktionsperioden og indgår aktivt i det interne samarbejde.
• Pengestrøm
  Du skal beherske betjening af kasseterminal og alle salgs- og betalingsbetingelser der er forbundet med salget. 

Skolen

Undervisningen på skolen starter med en bunden del på i alt 8 uger inden for den valgte profil. Her udbygger du din viden og erfaring fra praktikken om kunde-, informations-, vare- og pengestrøm. Faget deles i flere skoleophold. På skolen arbejdes der også bredt med branche- og driftsforhold samt udvikling af elevens personlige kompetencer.

Elev og butik kan herefter vælge at supplere uddannelsen med valgfri specialefag i op til 4 uger, fx med enkeltfag i udvidet varekendskab eller butiksopbygning. Du kan også vælge sammenhængende moduler inden for butiksdrift, konceptstyring, e-handel og innovation.

I alt er der 9-13 ugers skoleophold inkl. den afsluttende fagprøve, der er knyttet til det sidste skoleophold, og som har en varighed af 1 uge. 

Uddannelsestiden

Uddannelsestiden afhænger af din baggrund.

Uddannelsesaftalen varer 2 år for elever med:
• 2-årigt grundforløb (HG)
• særligt tilrettelagt 1-årigt grundforløb (HGV)
• grundforløb for studenter, hf og htx (HGS)
• hhx.

Uddannelsesaftalen varer op til 2 år og 12 uger når eleven:
• er student, har hf- eller htx-eksamen og starter direkte i virksomheden.

Uddannelsesaftalen varer 4 år – inkl. op til 50 ugers grundforløb – når eleven:
• starter direkte i virksomheden.

Uddannelsesaftalen varer 2 år, hvis eleven:
• har gennemført uddannelsestrinnet Butiksmedhjælper.

I andre situationer: kontakt PraktikService.

Adgangskrav

For at kunne påbegynde skoleundervisningen i specialet Salgsassistent med profil i detailhandelsuddannelsen er det en betingelse, at du har bestået følgende fag med et gennemsnit på mindst 02:

• Dansk, niveau D
• Erhvervsøkonomi, niveau D
• It, niveau D
• Salg & Service, niveau C
• Engelsk, niveau D
• Samfundsfag, niveau D