Målet for uddannelsen
Uddannelsen til Butiksmedhjælper kan gennemføres i de samme butikker, som gennemfører uddannelsen til Salgsassistent, men også i butikker med smalle koncepter. Her er arbejdsopgaverne især knyttet til butikkens kunde- og varestrøm.
Uddannelsen giver et godt grundlag til at arbejde med kundebetjening. Du skal kunne løse alle almindelige opgaver i butikken og opnå rutine inden for de centrale områder som kundebetjening, varehåndtering og kassebetjening.
Uddannelsen Butiksmedhjælper er trin 1 i detailspecialerne Salgsassistent og Salgsassistent med profil.
Praktikken
Butikkens kunde-, informations-, vare- og pengestrømme er det centrale i uddannelsen.
- Kundestrøm
Du skal indgå i alle former for kundebetjening, vareopfyldning og varepræsentation, og du kan tilvælge områder som fx personligt salg og salgsaktiviteter.
- Varestrøm
Du skal kunne håndtere varerne og fylde op og kende praksis for genbestilling og evt. have særligt kendskab til dele af vareudvalget.
- Informationsstrøm
Du lærer butikkens organisation at kende og indgår aktivt i samarbejdet i butikken. Du skal også kende butikkens koncept og vide hvordan det styres.
- Pengestrøm
Du skal have rutine i betjening af kasseterminal og alle salgs- og betalingsbetingelser der er forbundet med salget.
Skolen
Du skal gennemføre et specialefag på 4 uger. Faget deles i mindre skoleophold, og her udbygger du din viden og erfaring fra praktikken.
På skolen arbejder du også med driftsforhold i detailhandelen og udvikling af dine personlige kompetencer.
Elev og butik kan vælge at supplere uddannelsen med valgfri specialefag i op til 4 uger, fx med enkeltfag i varekendskab eller butiksopbygning.
I alt er der 4,4-8,4 ugers skoleophold inden den afsluttende prøve, der er knyttet til det sidste skoleophold, og som har en varighed af 2 dage.
Den praktiske prøve består af en opgave, der har udgangspunkt i den butikstype, hvor du gennemfører uddannelsen.
Uddannelsestiden
Uddannelsestiden afhænger af din baggrund.
Uddannelsesaftalen varer 1 år for elever med:
• 2-årigt grundforløb (HG)
• 1-årigt grundforløb (HG)
• særligt tilrettelagt 1-årigt grundforløb (HGV)
• grundforløb for studenter, hf og htx (HGS)
• hhx eller relevante dele heraf.
Uddannelsesaftalen varer op til 1 år og 12 uger når eleven:
• er student, har hf- eller htx-eksamen og starter sin uddannelse direkte i virksomheden.
Uddannelsesaftalen varer 2 år - inkl. op til 38 ugers grundforløb - når eleven:
• starter sin uddannelse direkte i virksomheden.
Søg evt. yderligere oplysning hos TietgenSkolens PraktikService.
Adgangskrav
For at kunne påbegynde skoleundervisningen i hovedforløbet er det en betingelse, at du har bestået følgende grundfag med et gennemsnit på mindst 02:
Dansk, niveau E
Erhvervsøkonomi, niveau E
IT, niveau E
Salg & Service, niveau D
Engelsk, niveau E
Samfundsfag, niveau E
Fra trin 1 til trin 2
(Fra Butiksmedhjælper til Salgsassistent eller Salgsassistent med profil)
Uddannelsen til Butiksmedhjælper er trin 1 i uddannelsen til Salgsassistent og Salgsassistent med profil. Trin 2 varer:
• 1 år, hvis du har gennemført uddannelsestrinnet Butiksmedhjælper og tillige opfylder kravene til grundfag og kompetencemål.
• 2 år, hvis du allerede har gennemført uddannelsestrinnet Butiksmedhjælper.
Søg yderligere oplysning hos TietgenSkolens PraktikService.